Comprueba el dispositivo y el país
Identifica si utilizas un móvil Android, una tableta, Google TV o un dispositivo Android TV. Confirma el modelo y la región de la tienda de aplicaciones con el equipo de soporte.
Instala desde una fuente de confianza
Utiliza la ficha oficial de Google Play o unas instrucciones del proveedor que se puedan verificar de forma independiente. No instales APK desconocidos ni desactives la seguridad del dispositivo.
Inicia sesión de forma privada
Utiliza solo las credenciales asociadas a tu suscripción. Nunca publiques datos de acceso, URL M3U ni códigos de activación en foros o redes sociales.
Prueba la reproducción y la calidad
Empieza con un stream permitido y comprueba la conexión, la app y la pantalla. La reproducción en alta resolución requiere una fuente y un equipo compatibles; la etiqueta «IPTV 8K» por sí sola no lo garantiza.
Consulta con el equipo de soporte antes de pagar si no se especifican por escrito el modelo de tu dispositivo, la versión de la app o tus necesidades de uso simultáneo en varias pantallas.