डिवाइस और देश जाँचें
पता करें कि आप Android फ़ोन, टैबलेट, Google TV या Android TV बॉक्स इस्तेमाल कर रहे हैं। सहायता टीम से मॉडल और ऐप स्टोर क्षेत्र की पुष्टि करें।
भरोसेमंद स्रोत से इंस्टॉल करें
आधिकारिक Google Play लिस्टिंग या ऐसे प्रदाता निर्देशों का इस्तेमाल करें जिन्हें स्वतंत्र रूप से सत्यापित किया जा सके। अनजान APK साइडलोड न करें और डिवाइस की सुरक्षा बंद न करें।
निजी तौर पर साइन इन करें
केवल अपने सब्सक्रिप्शन के लिए जारी किए गए क्रेडेंशियल इस्तेमाल करें। लॉगिन जानकारी, M3U URL या एक्टिवेशन कोड किसी फ़ोरम या सोशल पेज पर कभी पोस्ट न करें।
प्लेबैक और क्वालिटी जाँचें
अनुमत स्ट्रीम से शुरुआत करें और अपना कनेक्शन, ऐप तथा डिस्प्ले जाँचें। हाई-रेज़ॉल्यूशन प्लेबैक के लिए संगत स्रोत और हार्डवेयर चाहिए; केवल “8K IPTV” लेबल से इसकी गारंटी नहीं मिलती।
अगर आपके डिवाइस मॉडल, ऐप वर्ज़न या एक साथ कई स्क्रीन पर देखने की ज़रूरत का लिखित विवरण नहीं है, तो भुगतान से पहले सहायता टीम से पूछें।